تيني · Tene
Support · الدعم
Tene — Support
Need help with Tene? We're here. The fastest way to reach us is by email — we usually reply within 2 business days.
What is Tene?
Tene lets you tell your private "circles" what you're doing right now, so the people you choose can show up. There are no group chats and no public broadcast — you share only with circles you create.
Common questions
- Signing in. Tene uses your phone number and a one-time code (OTP) sent by SMS. If the code doesn't arrive, wait a minute and tap resend, and check that your number and country code are correct.
- Creating a post. Tap the post tab, describe what you're doing, pin the spot, choose a duration, and pick which circles can see it. Location is used only while your post is active, to confirm you're at the spot you pin.
- Circles. Create a circle, then add people by sharing an invite link or by picking specific contacts. Tene never uploads or syncs your address book — only the single contact you pick is checked.
- RSVPs. Respond to a friend's post with Coming, Maybe, or Can't. Hosts can see who's coming.
- Notifications. Turn notifications on to hear when something happens in your circles. You can manage them in your device settings and in the app's Settings.
- Reporting & blocking. You can report a post or user, or block someone, from the post's menu. Blocked users stay hidden from you.
Delete your account
You can permanently delete your account any time from Settings → Delete my account. This is immediate and irreversible — it removes your profile, the circles you own, your posts, and your RSVPs. You can also email us to request deletion. See our Privacy Policy for details.
Still need help?
Email aababtain@gmail.com with a short description of the issue and, if you can, your device type and app version. It helps us help you faster.
تيني — الدعم
تحتاج مساعدة في تيني؟ نحن هنا. أسرع طريقة للتواصل معنا هي البريد الإلكتروني — عادةً نردّ خلال يومي عمل.
ما هو تيني؟
يتيح لك تيني أن تُخبر "دوائرك" الخاصة بما تفعله الآن، ليأتي من تختارهم. لا توجد محادثات جماعية ولا بثّ عام — أنت تشارك فقط مع دوائر تنشئها بنفسك.
أسئلة شائعة
- تسجيل الدخول. يستخدم تيني رقم جوالك ورمزاً لمرة واحدة (OTP) يصلك برسالة نصية. إذا لم يصل الرمز، انتظر دقيقة ثم اطلب إعادة الإرسال، وتأكّد من صحة رقمك ورمز الدولة.
- إنشاء منشور. افتح تبويب المنشور، صِف ما تفعله، حدّد المكان، اختر المدة، ثم اختر الدوائر التي ترى المنشور. يُستخدم الموقع فقط أثناء نشاط منشورك للتأكّد من أنك في المكان الذي تحدّده.
- الدوائر. أنشئ دائرة، ثم أضِف الأشخاص بمشاركة رابط دعوة أو باختيار جهات اتصال محددة. لا يرفع تيني دفتر عناوينك ولا يزامنه — يُفحص فقط جهة الاتصال الواحدة التي تختارها.
- الردود. ردّ على منشور صديقك بـ«قادم» أو «ربما» أو «لا أستطيع». يستطيع صاحب المنشور رؤية القادمين.
- الإشعارات. فعّل الإشعارات لتصلك أخبار ما يحدث في دوائرك. يمكنك إدارتها من إعدادات جهازك ومن إعدادات التطبيق.
- البلاغ والحظر. يمكنك الإبلاغ عن منشور أو مستخدم أو حظر شخص من قائمة المنشور. يبقى المحظورون مخفيين عنك.
حذف حسابك
يمكنك حذف حسابك نهائياً في أي وقت من الإعدادات ← حذف حسابي. الإجراء فوري ولا يمكن التراجع عنه — يزيل ملفك الشخصي والدوائر التي تملكها ومنشوراتك وردودك. ويمكنك أيضاً مراسلتنا لطلب الحذف. راجع سياسة الخصوصية للتفاصيل.
ما زلت تحتاج مساعدة؟
راسلنا على aababtain@gmail.com مع وصف مختصر للمشكلة، وإن أمكن نوع جهازك وإصدار التطبيق. هذا يساعدنا على مساعدتك أسرع.